A plataforma de streaming Duna TV, que anteriormente operou sob os nomes Eppi Cinema e My Family Cinema, encerrou suas atividades em novembro de 2025. O desligamento ocorreu após uma megaoperação coordenada por autoridades argentinas que derrubou os servidores de mais de 30 serviços de streaming pirata hospedados no país vizinho.
Essas plataformas atuavam de forma ilegal, oferecendo filmes, séries e canais pagos sem autorização dos detentores de direitos autorais, em pacotes com valores bem inferiores aos serviços oficiais. A ação contou com apoio de entidades de combate à pirataria audiovisual e atingiu milhões de usuários em vários países, incluindo o Brasil.
No caso da Duna TV, muitos consumidores relatam que o serviço foi simplesmente desativado, sem aviso prévio dentro do aplicativo. Há relatos de usuários que possuíam planos mensais e anuais válidos por longos períodos, mas perderam o acesso repentinamente, o que gerou uma onda de reclamações em plataformas como o Reclame AQUI.
Especialistas alertam que, por se tratar de um serviço pirata, usuários não têm respaldo legal para exigir continuidade do acesso ou reembolso de valores pagos, já que a atividade em si é baseada na violação de direitos autorais e na oferta de conteúdo sem licença. Órgãos e entidades do setor reforçam a recomendação de uso apenas de plataformas legais de streaming, que remuneram produtores e distribuidoras de conteúdo.