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Procon atende em praça e shopping até sexta-feira 

Órgão constatou grande procura de pessoas com débitos nos serviços essenciais 

(Foto: Marco Miatelo )
(Foto: Marco Miatelo)

A Superintendência de Orientação e Defesa do Consumidor de Mato Grosso do Sul (Procon/MS) realiza atendimento especial na praça Ary Coelho dentro do projeto “Procon na Rua” até sexta-feira (18), junto com a Águas de Guariroba e Energisa. O órgão atenderá ainda no Pátio Central Shopping, no centro da Capital, até a mesma data. 

Segundo a superintendente do Procon, Rosimeire Cecília da Costa, a ação é necessária devido a grande procura de pessoas com débitos nos serviços considerados essenciais. “Firmamos a parceria com as empresas de água e energia justamente para agilizar a vida do consumidor que está disposto a pagar, entretanto precisa de parcelamentos e facilidades”, justificou. 

Ontem, a população lotou a Praça Ary Coelho em busca de atendimento. Foi montado um esquema especial para celebrar o Dia do Consumidor. O casal Edilson Alencar, 42 anos, e Maria Rita, 52, buscou orientação sobre as contas de energia elétrica. No nosso caso, o valor disparou, então viemos procurar atendimento na praça. Quem também esteve no local foi a aposentada Catarina Freitas, 67. Vim tratar do parcelamento da conta de água e fui muito bem atendida, elogia. 

Com 33.316 atendimentos registrados em 2015, o Procon vai estender o projeto “Procon na Rua” que tem a finalidade de aproximar os consumidores. “Para esse ano, o Procon vai estender o projeto, que é o carro chefe da nossa Superintendência para aproximar o consumidor do Procon e das empresas, para negociações mais eficazes. Nessas ações temos a possibilidade de chamar o consumidor para solução do seu problema. Além da Capital, vamos levar o projeto para o interior do Estado, primeiro em Bonito depois Sidrolândia, Nova Alvorada do Sul e nas demais cidades que não tem postos do Procon”, destacou Rosimeire. 

Serviços – O posto do Procon atende até sexta-feira(18) em horário comercial, na Praça Ary Coelho. O Pátio Central fica na Rua Cândido Mariano, 1380. A sede do Procon está localizada na Rua: 13 de junho, nº 930, esquina com a Rua Maracaju – centro. 

(Com informações da assessoria de imprensa do governo de MS)

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