A Prefeitura de Bonito promove diversas capacitações voltadas aos profissionais que atuam na Gruta do Lago Azul. A Secretaria Municipal de Turismo e Desenvolvimento Econômico coordena o projeto com foco na segurança operacional, na acessibilidade e na melhoria do atendimento aos visitantes. A programação inclui aulas teóricas e treinamentos práticos de gestão de riscos.
A programação de cursos reúne especialistas no plenário da Câmara Municipal de Bonito no dia 5 de novembro, das 19 às 21h30. A geóloga e pesquisadora Lívia Cordeiro apresentará conteúdos sobre formações geológicas, espeleotemas e fósseis do Pleistoceno encontrados na gruta. O encontro também abordará o turismo acessível com a participação de Telma Nantes, coordenadora do Programa Turismo Acessível e Inclusivo da Fundação de Turismo de Mato Grosso do Sul, e Cléria Souza, intérprete de Libras do programa para discutir a inclusão nos passeios.
O município promove em paralelo o treinamento do Programa de Atendimento a Emergências em parceria com o Corpo de Bombeiros local. As instruções atendem aos requisitos do Sistema de Gestão de Segurança da Gruta do Lago Azul e às normas técnicas da ABNT para o turismo de aventura. A consultoria especializada supervisiona as atividades de prevenção de acidentes e a conferência cadastral dos guias.
O plano de gestão envolve o recadastramento de todos os condutores credenciados para o acompanhamento dos grupos. A Gruta do Lago Azul destaca-se como um dos principais cartões-postais da região e exige conhecimento especializado para a preservação ambiental. A qualificação contínua garante a segurança dos turistas e a conservação do patrimônio natural do município.